Uber Ride Controversy: दिल्ली से एक परेशान करने वाली घटना वायरल हुई है, जहाँ सिमरन मोंगा (Simran Monga) नाम की एक महिला ने 30-31 जनवरी, 2026 की रात को लगातार दो असुरक्षित उबर राइड्स के अपने भयानक अनुभव को शेयर किया।
उसने @Uber_India को टैग करते हुए (सोशल मीडिया पर स्लाइड्स की एक सीरीज़ में, शायद इंस्टाग्राम या X पर) एक डिटेल में पोस्ट किया, जिसमें उसने प्लेटफॉर्म पर महिलाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने में नाकाम रहने और उसे बहुत ज़्यादा असुरक्षित महसूस कराने का आरोप लगाया।
पहली राइड (9.00 PM)
एक दोस्त के घर से अपने घर के लिए बुक की। ड्राइवर एक “बहुत खराब हालत वाली गाड़ी” में आया (उसने बताया कि गाड़ी की खराब हालत आम बात है लेकिन फिर भी चिंताजनक है)। राइड के दौरान, ड्राइवर ने कथित तौर पर अपने व्यवहार या कमेंट्स से उसे असहज महसूस कराया – डिटेल्स से पता चलता है कि यह अजीब/अनचाहा ध्यान या उत्पीड़न था जिससे वह हिल गई थी।
दूसरी राइड (तुरंत बाद या उसी रात)
एक और उबर बुक की, जहाँ उत्पीड़न और बढ़ गया। उसने बताया कि ड्राइवर की हरकतों से उसे परेशान, असुरक्षित और भावनात्मक रूप से सदमा लगा (खास बातों में गलत व्यवहार शामिल है, जिससे उसे यात्रा के दौरान अपनी सुरक्षा का डर लगा)।
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उसने ज़ोर देकर कहा कि सालों तक बुरे अनुभवों के बारे में सार्वजनिक शिकायतें न करने के बाद यह आखिरी हद थी, लेकिन लगातार दो घटनाओं ने उसे खुलकर बोलने पर मजबूर कर दिया: “@uberindia तुम महिलाओं को असुरक्षित महसूस कराने का तरीका जानते हो!!!”
इस पोस्ट से ऑनलाइन गुस्सा भड़क गया है, कई लोग उबर के ड्राइवर वेरिफिकेशन, बैकग्राउंड चेक और राइड-हेलिंग ऐप्स में महिलाओं की सुरक्षा के लिए रिस्पॉन्स मैकेनिज्म पर सवाल उठा रहे हैं – खासकर दिल्ली-NCR में, जहाँ ऐसी शिकायतें बार-बार आती रहती हैं।
यह इस क्षेत्र में कैब से जुड़े उत्पीड़न की कई हालिया रिपोर्टों के बीच आया है:
उबर, रैपिडो और अन्य ऐप्स के साथ इसी तरह की घटनाएँ (जैसे, ड्राइवर यात्रियों को धमकी देना, बीच रास्ते में उतरने के लिए मजबूर करना, या शारीरिक/मौखिक दुर्व्यवहार)।
पहले के मामलों (2025 के आखिर में) में राइड के दौरान शारीरिक हमले, सेफ्टी फीचर्स/पुलिस से देरी से रिस्पॉन्स और वायरल पोस्ट शामिल थे, जिसके बाद ही सार्वजनिक दबाव के बाद कार्रवाई हुई।
उबर ने अभी तक इस खास मामले पर कोई सार्वजनिक बयान जारी नहीं किया है (नवीनतम रिपोर्टों के अनुसार), लेकिन इसी तरह की पिछली घटनाओं में, कंपनी ने सोशल मीडिया पर मामला सामने आने के बाद जांच करके, ड्राइवरों को सस्पेंड करके या सहायता देकर जवाब दिया है।
दिल्ली में कैब में महिलाओं की सुरक्षा एक बड़ा मुद्दा बना हुआ है – एक्टिविस्ट्स की सलाह है कि लाइव लोकेशन शेयर करें, इमरजेंसी SOS फीचर्स का इस्तेमाल करें, अगर सुरक्षित हो तो रिकॉर्ड करें, और तुरंत पुलिस (100/112) या ऐप को रिपोर्ट करें।
अगर आप दिल्ली में हैं और ऐसी ही समस्याओं का सामना कर रही हैं, तो दिल्ली पुलिस महिला हेल्पलाइन (1091) या नेशनल हेल्पलाइन जैसी हेल्पलाइन उपलब्ध हैं।