दिल्ली सरकार ने ट्रैफिक चालान निपटाने के लिए एक नया, व्यवस्थित और समय-सीमा वाला ढांचा पेश किया है, जो सड़क अनुशासन को लेकर ज़्यादा सख़्त रवैया दिखाता है।
एक आधिकारिक बयान में, दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने कहा कि इस पहल का मकसद पूरी तरह से डिजिटल प्रक्रिया के ज़रिए नियमों का उल्लंघन कम करना, सड़क सुरक्षा बढ़ाना और पारदर्शिता लाना है। इस नए सिस्टम के तहत, जुर्माना देने से बचना अब कोई विकल्प नहीं होगा और सभी निवासियों के लिए चालान का तुरंत निपटारा करना ज़रूरी होगा।
सबसे अहम बात यह है कि नियम तोड़ने वालों को, पहले से तय प्रशासनिक प्रक्रिया से गुज़रे बिना, सीधे अदालत जाकर चालान को चुनौती देने की इजाज़त नहीं होगी।
मुख्यमंत्री ने पुष्टि की कि दिल्ली प्रशासन जल्द ही केंद्र सरकार द्वारा ‘केंद्रीय मोटर वाहन नियम, 1989’ में किए गए संशोधनों को अपना लेगा। यह नया सिस्टम यह सुनिश्चित करता है कि जुर्माने की प्रक्रिया ज़्यादा सटीक, स्पष्ट और टेक्नोलॉजी पर आधारित हो।
कोई भी व्यक्ति जो एक साल के अंदर पांच या उससे ज़्यादा बार ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन करता है, उसे ‘बार-बार नियम तोड़ने वाला’ (chronic offender) माना जाएगा। नए नियमों के तहत, ऐसे मामलों में ड्राइवर का लाइसेंस निलंबित या हमेशा के लिए रद्द किया जा सकता है।
मुख्यमंत्री गुप्ता ने कहा कि अब चालान जारी करने की प्रक्रिया को पूरी तरह से आधुनिक बनाया जाएगा। कानून लागू करने वाले अधिकारी या नामित अधिकारी, चालान मैन्युअल रूप से या इलेक्ट्रॉनिक रूप से जारी कर सकते हैं। इसके अलावा, कैमरों और ऑटोमैटिक निगरानी नेटवर्क द्वारा पकड़े गए उल्लंघनों पर तुरंत चालान जारी किया जाएगा। यदि अधिकारियों के पास नियम तोड़ने वाले के मोबाइल की जानकारी है, तो 3 दिनों के भीतर ई-चालान जारी किया जाएगा; अन्यथा, 15 दिनों के भीतर एक भौतिक (physical) चालान भेजा जाएगा।
“जवाबदेही बनाए रखने के लिए हर चालान को एक डिजिटल पोर्टल पर क्रमवार दर्ज किया जाएगा। ड्राइवरों से आग्रह किया जाता है कि वे किसी भी परेशानी से बचने के लिए अपने लाइसेंस और वाहन पंजीकरण में अपनी संपर्क जानकारी और घर का पता अपडेट करवा लें।”
चालान जारी होने के बाद, व्यक्ति के पास 45 दिन का समय होता है। इस समय सीमा के भीतर वह या तो जुर्माना भर सकता है, या फिर ज़रूरी सबूत पेश करके ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए शिकायत निवारण अधिकारी के सामने इसे चुनौती दे सकता है। अगर इस समय सीमा के भीतर कोई जवाब नहीं मिलता है, तो जुर्माना स्वीकार कर लिया गया माना जाता है, और अगले 30 दिनों के भीतर इसका भुगतान करना अनिवार्य हो जाता है।
अगर चुनौती खारिज हो जाती है, तो नागरिक को या तो 30 दिनों के भीतर भुगतान करना होगा, या फिर जुर्माने की राशि का 50% जमा करके अदालत में अपील करनी होगी। अगर इन तय समय सीमाओं के भीतर कोई कार्रवाई नहीं की जाती है, तो चालान को अंतिम मान लिया जाता है, और भुगतान के लिए 15 दिन का समय दिया जाता है। सभी लेन-देन इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से ही पूरे किए जाने हैं। शिकायत निवारण अधिकारी के लिए यह अनिवार्य है कि वह 30 दिनों के भीतर पोर्टल पर अपना फैसला जारी करे।
मुख्यमंत्री ने इस बात पर ज़ोर दिया कि रियायत की अवधि समाप्त होने के बाद, रोज़ाना डिजिटल रिमाइंडर भेजे जाएंगे। अगर लगातार भुगतान नहीं किया जाता है, तो वाहन से जुड़ी सभी सेवाओं पर प्रतिबंध लगा दिया जाएगा; इनमें टैक्स का भुगतान और लाइसेंस या पंजीकरण के नवीनीकरण की प्रक्रिया भी शामिल है।
डेटाबेस में वाहन को “लेन-देन के लिए अयोग्य” के रूप में चिह्नित कर दिया जाएगा, जिससे बकाया राशि का भुगतान होने तक वाहन के किसी भी कानूनी हस्तांतरण पर प्रभावी रूप से रोक लग जाएगी। जहाँ ज़रूरी होगा और अदालती आदेशों के अनुसार, पुलिस उन वाहनों को भी ज़ब्त कर सकती है जो नियमों के उल्लंघन से जुड़े हैं। सभी जुर्माने वाहन के पंजीकृत मालिक के नाम पर जारी किए जाएंगे, और उन्हें SMS, ईमेल या अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से इसकी सूचना दी जाएगी।
मुख्यमंत्री ने कहा कि यह पूरी प्रणाली पूरी तरह से डिजिटल, समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से तैयार की गई है। उन्होंने कहा, “इससे सड़क सुरक्षा नियमों का कड़ाई से पालन सुनिश्चित होगा और दुर्घटनाओं की दर को कम करने में मदद मिलेगी।” उन्होंने जनता से अपील की कि वे यातायात नियमों का सम्मान करें, जुर्माने का भुगतान तुरंत करें और एक ज़िम्मेदार सड़क उपयोगकर्ता के रूप में व्यवहार करें।