Google ने भारत में एंड्राइड यूजर्स के लिए ‘वॉलेट’ ऐप लांच किया, क्या है इसमें खास

नई दिल्ली: Google ने बुधवार को अपने ‘वॉलेट’ (Google Wallet App) ऐप (Google Wallet App) को भारत में केवल एंड्राइड यूजर्स के लिए लॉन्च किया है। इस प्राइवेट डिजिटल वॉलेट में यूजर्स कार्ड, टिकट, पास, डिजिटल key और ID को स्टोर कर पाएंगे। यूजर्स फाइनेंशियल डॉक्यूमेंट्स को आसानी से डिजिटली स्टोर कर पाएंगे, लेकिन किसी भी भुगतान इंटरफ़ेस से जुड़ा नहीं होगा।

Google में एंड्रॉइड के लिए महाप्रबंधक और भारतीय इंजीनियरिंग प्रमुख राम पापाटला ने कहा कि कंपनी के पास अपने वॉलेट और भुगतान ऐप्स को एकीकृत करने की कोई निकट अवधि की योजना नहीं है – उद्योग विशेषज्ञों का कहना है कि इससे भारत में आगे प्रतिस्पर्धा-विरोधी जांच से बचने की संभावना है।

उद्योग विशेषज्ञों ने कहा, “वॉलेट के साथ, हम एक ऐसा समाधान बनाना चाह रहे हैं जो सभी बुकिंग को एक इंटरफ़ेस में लाने में मदद करेगा, जो उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग को सहज बना देगा। फिलहाल, Google Pay को वॉलेट के साथ मर्ज करने की तत्काल कोई योजना नहीं है, क्योंकि Pay पहले से ही बाजार में अपनी पहचान रखता है। पापाटला ने नई दिल्ली में एक संवाददाता सम्मेलन के मौके पर कहा, “वॉलेट के भीतर भुगतान को एक पेशकश के रूप में जोड़ने की हमारी कोई योजना नहीं है, और हमारी मुद्रीकरण योजनाएं लंबी अवधि के लिए हैं – हमारे साथ काम करने वाले भागीदारों की संख्या बढ़ने के बाद।” .

एक वरिष्ठ उद्योग सलाहकार, जिन्होंने नाम न छापने का अनुरोध किया क्योंकि वह Google और उसके सहयोगियों के साथ मिलकर काम करते हैं, ने कहा कि Google ने ऐप को एक एकल, स्टैंडअलोन सेवा के रूप में लॉन्च करने से पहले भारत में चल रहे प्रतिस्पर्धा-विरोधी मुकदमों पर विचार किया होगा।

सलाहकार ने कहा, “Google वॉलेट वैश्विक बाजारों में भुगतान कार्ड स्वीकार करता है और रखता है, लेकिन भारत में इसे छोड़ दिया गया है। इसके पीछे प्रमुख कारकों में से एक यह तथ्य हो सकता है कि Google पहले से ही भारत में कई मुकदमों का सामना कर रहा है – स्टार्टअप के साथ संघर्ष में, और 2022 में प्रतिस्पर्धा आयोग के दो आदेशों के तहत। इसके Play Store सेवा शुल्क पर एक अलग जांच भी की जा रही है।”

सलाहकार ने कहा, सभी आरोपों के तहत कि Google अपनी बाजार शक्ति का उपयोग अपने स्वयं के ऐप्स को संचालन के प्राथमिक तरीकों के रूप में प्रचारित करने के लिए करता है। जब तक इन विवादों का समाधान नहीं हो जाता, यह संभावना नहीं है कि Google एक और उदाहरण बनाएगा जिसे अदालत में उनके खिलाफ उद्धृत किया जा सके,” ।

Google का लॉन्च अपने क्रॉस-इंडस्ट्री प्रतिद्वंद्वियों से एक कदम दूर है जो सुपर ऐप बना रहा है जो बुक किए गए टिकटों और आरक्षण के लिए डिजिटल टोकन को एकीकृत करता है, साथ ही भुगतान तक पहुंचने के लिए कार्ड के टोकन भंडारण के लिए समर्थन भी करता है। उदाहरण के लिए, ऐप्पल का वॉलेट संपर्क रहित भुगतान करने के लिए बुकिंग और सभी कार्डों को सहेजने के लिए एक एकीकृत मंच प्रदान करता है। सैमसंग का मालिकाना सैमसंग वॉलेट इंटरफ़ेस भी इसी तरह काम करता है।

हालाँकि, पपाटला ने कहा कि भुगतान एक अलग सुविधा है, और यह Google के लिए एक मूक ऐप बना रहेगा। “हम उपयोगकर्ताओं की ओर से अपने ईमेल इंटरफेस के माध्यम से आखिरी मिनट में भटकने के बजाय, अपनी बुकिंग व्यवस्थित करने की काफी मांग देख रहे हैं। आप उन सुविधाओं के संदर्भ में कभी नहीं कह सकते जिन्हें हम लंबे समय में बना सकते हैं, लेकिन अभी, हमारे पास एकल इंटरफ़ेस के भीतर एक सुविधा के रूप में भुगतान लाने की कोई योजना नहीं है।”

Google Pay भारत में भी संपर्क रहित भुगतान के लिए पहले से ही कुछ चुनिंदा क्रेडिट और डेबिट कार्ड का समर्थन करता है। हालाँकि, पपाटला ने यह उल्लेख नहीं किया कि क्या Google के भुगतान इंटरफ़ेस के भीतर डिजिटल वॉलेट सेवा को एकीकृत करने की दिशा में कोई नियामक या नीतिगत चुनौतियाँ हैं।

निश्चित रूप से, अक्टूबर 2022 में, भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) ने Google पर दो किश्तों में 273 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया, उस समय लगाए गए आरोपों में से एक में कहा गया था कि कंपनी ने प्ले स्टोर ऐप मार्केटप्लेस पर दूसरों के मुकाबले अपने ऐप को प्राथमिकता दी थी। जुर्माने और CCI आदेश के बाद, Google ने इसके खिलाफ राष्ट्रीय कंपनी कानून अपीलीय न्यायाधिकरण (NCLAT) में अपील की। अपील की सुनवाई बुधवार को समाप्त हो गई, इस साल जुलाई में एनसीएलएटी से Google की प्रस्तुतियों पर फैसला आने की उम्मीद है।

Google के साथ मिलकर काम करने वाले एक वरिष्ठ प्रतिस्पर्धा वकील भी इस बात से सहमत थे कि Google शायद एक और विवाद खड़ा नहीं करना चाहता। “यदि पे और वॉलेट को एकीकृत किया गया था, तो अदालत में Google के खिलाफ दलीलों में कहा जा सकता था कि Google अपनी बाज़ार शक्ति का उपयोग उन कंपनियों को शामिल करने के लिए कर रहा है जो उसके वॉलेट का समर्थन करेंगी।

इसकी व्याख्या इस प्रकार की जा सकती है कि Google अपनी बाज़ार शक्ति का उपयोग करके Google Pay के माध्यम से अधिक व्यापारी भुगतानों को पुनर्निर्देशित करता है – और बदले में, अपने भुगतान ऐप पर अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपने बाज़ार प्रभुत्व का उपयोग करता है। वकील ने कहा, “सीसीआई और एनसीएलएटी के अधिकांश मुद्दे अदालत में विचाराधीन होने के कारण, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि Google ने यह रास्ता चुना।”