Jobs Threat: सभी क्षेत्रों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के आने से, वॉल स्ट्रीट पर अगले तीन से पांच वर्षों में कम से कम दो लाख लोगों की नौकरी जाने की संभावना है।
ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस के अनुसार, वैश्विक बैंकों द्वारा 200,000 से अधिक नौकरियों में कटौती किए जाने की उम्मीद है, क्योंकि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस वर्तमान में मानव श्रमिकों द्वारा किए जाने वाले कार्यों पर अतिक्रमण कर रहा है।
कुछ ऐसी नौकरियां जो प्रभावित हो सकती हैं, उनमें बैक ऑफिस, मिडिल ऑफिस और ऑपरेशन शामिल हैं।
सर्वेक्षण में शामिल मुख्य सूचना और प्रौद्योगिकी अधिकारियों ने औसतन संकेत दिया कि उनके कार्यबल में से 3% की कटौती की जाएगी।
रिपोर्ट लिखने वाले ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस के वरिष्ठ विश्लेषक टॉमस नोएट्ज़ेल ने कहा कि ग्राहक सेवाओं में बदलाव देखने को मिल सकते हैं, क्योंकि बॉट क्लाइंट के कार्यों का प्रबंधन करते हैं, जबकि अपने ग्राहक को जानें संबंधी कर्तव्य भी असुरक्षित होंगे।
उन्होंने कहा, “नियमित, दोहराव वाले कार्यों से जुड़ी कोई भी नौकरी जोखिम में है।”
हालांकि, उन्होंने कहा कि AI उन्हें पूरी तरह से खत्म नहीं करेगा; बल्कि, यह कार्यबल परिवर्तन की ओर ले जाएगा।
ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस द्वारा कवर किए गए सहकर्मी समूहों में से एक, सिटीग्रुप इंक ने जून में एक रिपोर्ट में कहा कि एआई किसी भी अन्य क्षेत्र की तुलना में बैंकिंग उद्योग में अधिक नौकरियों को विस्थापित करने की संभावना है।
जेपी मॉर्गन के एआई प्रयासों की देखरेख करने वाली टेरेसा हेइट्सेनरेथर ने नवंबर में कहा कि बैंक द्वारा जनरेटिव एआई को अपनाने से अब तक नौकरियों में वृद्धि हुई है।
जेपी मॉर्गन के मुख्य कार्यकारी अधिकारी जेमी डिमन ने 2023 में ब्लूमबर्ग टेलीविज़न को बताया कि एआई श्रमिकों के जीवन की गुणवत्ता में नाटकीय सुधार लाने की संभावना है, भले ही यह कुछ पदों को समाप्त कर दे।
इस बीच, वर्ल्ड इकोनॉमिक फ़ोरम द्वारा प्रकाशित फ्यूचर ऑफ़ जॉब्स रिपोर्ट के अनुसार, प्रौद्योगिकी से संबंधित भूमिकाएँ प्रतिशत के लिहाज से सबसे तेज़ी से बढ़ने वाली नौकरियाँ हैं, जिनमें बिग डेटा विशेषज्ञ, फिनटेक इंजीनियर, एआई और मशीन लर्निंग विशेषज्ञ और सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन डेवलपर्स शामिल हैं। जबकि, स्वायत्त और इलेक्ट्रिक वाहन विशेषज्ञ, पर्यावरण इंजीनियर और नवीकरणीय ऊर्जा इंजीनियर सहित हरित और ऊर्जा संक्रमण भूमिकाएँ भी सबसे तेज़ी से बढ़ने वाली भूमिकाओं में शामिल हैं।
हालांकि, लिपिक और सचिवीय कर्मचारी – जिसमें कैशियर और टिकट क्लर्क, और प्रशासनिक सहायक और कार्यकारी सचिव शामिल हैं – की संख्या में सबसे बड़ी गिरावट आने की उम्मीद है।
इसी तरह, व्यवसायों को उम्मीद है कि सबसे तेजी से घटने वाली भूमिकाओं में डाक सेवा क्लर्क, बैंक टेलर और डेटा एंट्री क्लर्क शामिल होंगे।
(एजेंसी इनपुट के साथ)