ऑनलाइन ठगी रोकने के लिए RBI का नया निर्देश, OTP के साथ देनी होगी ये जानकारी

नई दिल्लीः दुनियाभर में साइबर ठगी के मामलें तेजी से बढ़ रहे है। भारत में डेबिड और क्रेडिट कार्ड से होने वाली ठगी को रोकने के लिए बैंक और पेमेंट गेटवे कंपनियां ऑनलाइन भुगतान के तरीके को बदलने जा रही है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा प्रस्तावित नए दिशानिर्देश भुगतान एग्रीगेटर्स और व्यापारियों जैसे Amazon/ Flipkart और  Netflix को ग्राहक द्वारा अपने सर्वर या डेटाबेस पर उपयोग किए जाने वाले सूचना क्रेडिट या डेबिट कार्ड को संग्रहीत करने से रोकते हैं। अब ऑनलाइन पेमेंट (Online Payment) में ओटीपी के अलावा डेबिड या क्रेडिट कार्ड का पूरा नंबर भी डालना होगा, जिसके बाद ही भुगतान हो सकेंगा। अभी तक ओटीपी और कार्ड के पीछे लिखे सीवीवी नंबर से ही ऑनलाइन भुगतान हो जाता है, लेकिन जनवरी 2022 से यह नियम बदले जा सकते हैं। 

आरबीआई ने डेबिट-क्रेडिट कार्ड के जरिए बढ़ती धोखाधड़ी को रोकने के लिए बैंकों और पेमेंट गेटवे कंपनियों को सुरक्षा मजबूत करने का निर्देश दिया है। इसके बाद पेमेंट गेटवे कंपनी न तो ग्राहको का कार्ड नंबर सेव कर पाएंगी और न ही सीवीवी नंबर का रिकार्ड रख पाएगी। रिजर्व बैंक द्वारा ऐसा इसलिए किया जा रहा है क्योंकि ऑनलाइन पेमेंट के बाद ग्राहको की सारी जानकारी कंपनियों के पास सेव हो जाती है, जिस डाटा को हैकर आसानी से चुरा लेते हैं और उसका दुरूपयोग करते हैं। यह व्यवस्था आरबीआई की पकड़ में नहीं आती है, इसलिए हर समय जालसाजी का खतरा बना रहता है।

यह प्रक्रिया को धीमा कर सकता है लेकिन इसका उद्देश्य जानकारी को सुरक्षित करना और यह सुनिश्चित करना है कि भुगतान गेटवे कोई डेटा सेव नहीं कर रहे हैं। आरबीआई के अनुसार, जनवरी 2022 से यह बदलाव अपेक्षित हैं, तो ग्राहकों को ऑनलाइन खरीदारी के लिए अपने 16 अंकों के क्रेडिट या डेबिट कार्ड नंबर याद रखना होगा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहां से खरीदारी करते हैं, आपको किसी भी प्रकार के लेनदेन के लिए समाप्ति तिथि और सीवीवी के साथ 16 अंकों की संख्या दर्ज करनी होगी।

आम तौर पर, ई-कॉमर्स मॉडल उन कंपनियों द्वारा संग्रहीत डेटा पर काम करता है जो इसका उपयोग ग्राहकों की जनसांख्यिकी के लिए नई वस्तुओं को उनके पास मौजूद जानकारी के आधार पर बाजार में लाने के लिए करते हैं। एक बार दिशानिर्देश लागू हो जाने के बाद, ऐसी साइटों के लिए अपने दर्शकों को लक्षित करना और उनकी पहुंच को कम करना मुश्किल हो जाएगा।

चूंकि क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान करना अधिक परेशानी भरा हो सकता है, इसलिए लोग एक अलग भुगतान विधि, यूपीआई की ओर रुख कर सकते हैं। एक बार जब आप ऐप को अपने बैंक खाते से लिंक कर लेते हैं तो यूपीआई को किसी भी जानकारी की आवश्यकता नहीं होती है और आप किसी भी तरह की पेमेंट आराम से कर सकते हैं।

रिजर्व बैंक चाहता था कि नए नियम इस साल जुलाई में लागू हो जाएं, लेकिन बैंकों के तैयार नहीं होने के कारण इसे छह महीने के लिए टाल दिया गया है। अब यह व्यवस्था जनवरी 2022 से लागू हो सकती है।

(एजेंसी इनपुट्स के साथ)